KODEKS ETYKI
Krajowej Izby Gospodarczej Certyfikacji i Standaryzacji Terapii Alternatywnych (KIGCiSTA)
Preambuła
Członkowie Krajowej Izby Gospodarczej Certyfikacji i Standaryzacji Terapii Alternatywnych uznają, że wykonywanie działalności zawodowej w obszarze metod komplementarnych i wspomagających wymaga szczególnej odpowiedzialności, wysokich standardów etycznych, rzetelności oraz poszanowania godności każdego klienta.
Niniejszy Kodeks Etyki określa podstawowe zasady postępowania zawodowego członków KIGCiSTA. Jego celem jest wspieranie bezpieczeństwa klienta, budowanie zaufania społecznego, rozwój profesjonalnych standardów zawodowych oraz promowanie odpowiedzialnej praktyki rzemieślniczej.
§ 1. Dobro i bezpieczeństwo klienta
- Członek Izby kieruje się dobrem klienta, poszanowaniem jego godności oraz prawa do samodzielnego podejmowania decyzji.
- Bezpieczeństwo klienta stanowi nadrzędną wartość przy wykonywaniu działalności zawodowej.
- Członek Izby unika działań mogących narazić klienta na szkodę fizyczną, psychiczną, społeczną lub finansową.
- W przypadku wystąpienia okoliczności mogących wskazywać na potrzebę konsultacji ze specjalistą posiadającym odpowiednie kwalifikacje zawodowe lub właściwą instytucją, członek Izby rekomenduje klientowi skorzystanie z takiej konsultacji.
§ 2. Uczciwość i rzetelność
- Członek Izby przedstawia zakres swojej działalności w sposób rzetelny, przejrzysty i niewprowadzający w błąd.
- Niedopuszczalne jest przypisywanie własnej działalności właściwości, których nie można uzasadnić zakresem wykonywanej praktyki lub posiadanymi kompetencjami.
- Członek Izby unika składania obietnic gwarantujących określone rezultaty.
- Informacje przekazywane klientom powinny być zgodne z zasadami uczciwości, odpowiedzialności i dobrych praktyk zawodowych.
§ 3. Poszanowanie autonomii klienta
- Klient ma prawo do świadomego podejmowania decyzji dotyczących korzystania z oferowanych usług.
- Członek Izby szanuje przekonania, światopogląd, pochodzenie, godność oraz prawo klienta do prywatności.
- Niedopuszczalne jest wywieranie presji, stosowanie manipulacji lub wykorzystywanie zależności klienta.
- Członek Izby wspiera klienta w podejmowaniu świadomych decyzji poprzez przekazywanie rzetelnych i zrozumiałych informacji.
§ 4. Kompetencje zawodowe
- Członek Izby podejmuje się wyłącznie działań mieszczących się w zakresie posiadanych kompetencji.
- Członek Izby dąży do stałego podnoszenia kwalifikacji zawodowych oraz aktualizowania swojej wiedzy.
- W przypadku przekroczenia własnych kompetencji członek Izby powinien skierować klienta do właściwego specjalisty lub instytucji.
- Członek Izby uznaje znaczenie ustawicznego rozwoju zawodowego jako elementu odpowiedzialnej praktyki.
§ 5. Relacje z klientem
- Relacje zawodowe powinny być oparte na wzajemnym szacunku, uczciwości i zaufaniu.
- Członek Izby zachowuje odpowiednie granice zawodowe.
- Niedopuszczalne jest wykorzystywanie klienta dla korzyści osobistych, finansowych lub wizerunkowych.
- Członek Izby dba o kulturę komunikacji i profesjonalny charakter relacji zawodowych.
§ 6. Poufność i ochrona danych
- Informacje uzyskane od klienta podlegają ochronie i poufności.
- Ujawnienie informacji może nastąpić wyłącznie za zgodą klienta lub w przypadkach przewidzianych przez obowiązujące przepisy prawa.
- Członek Izby podejmuje działania służące ochronie danych osobowych oraz prywatności klientów.
- Poufność stanowi jeden z podstawowych filarów odpowiedzialnej praktyki zawodowej.
§ 7. Odpowiedzialna komunikacja
- Członek Izby prowadzi komunikację publiczną w sposób odpowiedzialny, zgodny z zasadami uczciwości oraz poszanowania odbiorców.
- Informacje promocyjne nie mogą wprowadzać odbiorców w błąd ani wykorzystywać ich obaw, trudnej sytuacji życiowej lub braku wiedzy.
- Członek Izby unika wypowiedzi mogących bez uzasadnionych podstaw podważać zaufanie społeczne do innych zawodów, instytucji lub środowisk zawodowych.
- Członek Izby szanuje kompetencje przedstawicieli innych zawodów i unika działań prowadzących do nieuzasadnionego deprecjonowania ich wiedzy, kwalifikacji lub działalności.
§ 8. Standardy zawodowe i odpowiedzialność środowiskowa
- Członkowie Izby współtworzą kulturę odpowiedzialności zawodowej, wzajemnego szacunku oraz profesjonalizmu.
- Członek Izby wspiera rozwój standardów zawodowych, certyfikowanych standardów jakości oraz dobrych praktyk środowiskowych.
- Członek Izby dąży do wykonywania swojej praktyki zgodnie z obowiązującymi standardami zawodowymi, procedurami jakości oraz wymaganiami certyfikacyjnymi opracowanymi przez KIGCiSTA.
- Członek Izby reaguje na przypadki działań mogących naruszać bezpieczeństwo klientów lub dobre imię środowiska zawodowego.
- Członek Izby powstrzymuje się od działań mogących naruszać zaufanie społeczne do środowiska zawodowego lub podważać wiarygodność standardów promowanych przez Izbę.
§ 9. Współpraca dla dobra publicznego
- Członkowie Izby uznają znaczenie współpracy z instytucjami publicznymi, organizacjami branżowymi, środowiskami naukowymi oraz ekspertami różnych dziedzin.
- Działalność członków Izby powinna sprzyjać budowaniu zaufania społecznego, rozwojowi profesjonalnych standardów oraz podnoszeniu jakości świadczonych usług.
- Członkowie Izby wspierają działania służące rozwojowi odpowiedzialnego rynku metod komplementarnych i wspomagających.
§ 10. Rozwój środowiska zawodowego
- Członek Izby wspiera inicjatywy służące profesjonalizacji branży oraz rozwojowi kwalifikacji zawodowych.
- Członek Izby uczestniczy w wymianie doświadczeń i dobrych praktyk, przyczyniając się do rozwoju środowiska zawodowego.
- Członek Izby uznaje znaczenie edukacji, certyfikacji oraz samoregulacji jako narzędzi wspierających odpowiedzialny rozwój rynku.
Postanowienia końcowe
Kodeks Etyki stanowi zbiór podstawowych zasad odpowiedzialnego wykonywania działalności przez członków KIGCiSTA. Jego przestrzeganie służy ochronie klientów, rozwojowi profesjonalnych standardów zawodowych, wzmacnianiu jakości wykonywanej praktyki oraz budowaniu społecznego zaufania do środowiska reprezentowanego przez Izbę.
Członkowie KIGCiSTA uznają, że profesjonalizm, etyka, odpowiedzialność i bezpieczeństwo klienta stanowią fundament rozwoju nowoczesnego środowiska zawodowego opartego na wiedzy, kompetencjach i wzajemnym szacunku.
Motto KIGCiSTA
„Łączymy doświadczenie środowiska z odpowiedzialnością wobec społeczeństwa, budując standardy jakości, etyki i bezpieczeństwa dla przyszłych pokoleń specjalistów.”
